Para Meta4, la oferta de soluciones informáticas va a acompañada de un servicio de soporte permanente a sus clientes que esté afin a los niveles de satisfacción.
Estos servicios asociados que ofrece Meta4 a través de su Contrato de Soporte Técnico y Mantenimiento se componen de:
- Asistencia telefónica (Hot-Line).
- Asistencia técnica presencial.
- Envío de actualizaciones legales.
- Upgrade de módulos y funcionalidades.
- Y la nueva herramienta de autogestión CSS - Customer Self Service.